Brug hjemmesiden strategisk

Spar penge og ressourcer

Book gratis samtale
Tilmeld nyhedsbrev
Mathilde Mei Jørgensen

Brug hjemmesiden strategisk

Spar penge og ressourcer

Book gratis samtale
Tilmeld nyhedsbrev
Mathilde Mei Jørgensen

Brug hjemmesiden strategisk

Spar penge og ressourcer

Book en gratis samtale
Tilmeld nyhedsbrev
Mathilde Mei Jørgensen

Resultater, der sparer ressourcer

I 13 år har jeg arbejdet med strategisk webledelse i Københavns Kommune.
Det skaber håndgribelige resultater, der sparer ressourcer.

Fra 2.600 til 350 sider

Resultatet var lige så mange besøg på hjemmesiden, men færre opkald til callcenteret. Borgerne fandt svarene online og løste selv problemet.

Kontakt mig og få færre sider

Fra 60 til 15 webredaktører

Resultatet var en mere professionel webredaktørgruppe, der var langt mere selvhjulpen.

Kontakt mig og få færre webredaktører

Fra 40 til 80% brug af selvbetjeningsløsning

Resultatet var, at medarbejderne fik frigjort ressourcer til at behandle sager i stedet for at bede brugerne indsende oplysninger til sagsbehandlingen.

Kontakt mig og få flere til at betjene sig selv

Mathildes erfarne blik for, hvordan sider sættes op, kanaler kobles, og tekster vinkles, bidrog på kort tid til flere væsentlige forbedringer af den webløsning, vi arbejdede på.

Casper Christophersen, Greve Kommune

Mathilde fik til opgave at stå for det webstrategiske arbejde i forbindelse med udvikling af ny hjemmeside for Etisk Handel Danmark, og det har vi ikke fortrudt.

Fra dag ét var det meget tydeligt, at Mathilde arbejder meget grundigt og struktureret – og så får hun i den grad ’getting things done’. Hun er ærlig og har en formidabel evne til at møde dig – og dine samarbejdspartnere – i øjenhøjde.

Jeg kan i den grad anbefale Mathilde, hvis du skal have webstrategisk hjælp og rådgivning.

Lotte Frøjk Knudsen, Etisk Handel Danmark

Mathilde er den, man skal tage fat i, hvis man vil være sikker på at bevare brugerperspektivet gennem hele sit webprojekt.

Hun er eminent til at få fagspecialister og webredaktører til at samarbejde om at skabe godt indhold og har samtidig evnen til at styre store webprojekter i mål til tiden.

Lisbeth Moliin, Teknik- og Miljøforvaltningen, Københavns Kommune

Seneste blogindlæg

Låst ude af mit liv

Arrgh… Lad mig dele en virkelig historie fra mit liv, som jeg tror, mange af jer kan relatere til: Når man har låst sig ude af sin egen mobil.

Låst ude af mit liv

Hvornår er vi lykkedes med brugerrejsen?

Forleden skulle jeg analysere nogle sider på kk.dk. Men brugerrejsen rakte langt ud over teksten. Se, hvad jeg fandt ud af.

Hvornår er vi lykkedes med brugerrejsen?
Se alle blogindlæg