• Arrgh… Lad mig dele en virkelig historie fra mit liv, som jeg tror, mange af jer kan relatere til: Når man har låst sig ude af sin egen mobil.

    Læs artiklen: Låst ude af mit liv
  • Forleden skulle jeg analysere nogle sider på kk.dk. Men brugerrejsen rakte langt ud over teksten. Se, hvad jeg fandt ud af.

    Læs artiklen: Hvornår er vi lykkedes med brugerrejsen?
  • Webredaktørerne skal opkvalificeres, så de kan arbejde professionelt med teksterne. Se, hvad vi gjorde i Københavns Kommune.

    Læs artiklen: Skriv, så brugerne forstår det
  • Brugerne kan bl.a. nås med en feedbackknap. Det har Fredensborg Kommune haft glæde af, siden de lancerede deres nye hjemmeside i december måned.

    Læs artiklen: Lyt til brugerne
  • Bruger I fakta til at se på jeres hjemmeside? Har I fx kigget på, hvor mange besøg I har på jeres hjemmeside?

    Læs artiklen: Hvis det er Fakta, saa benægter a Fakta
  • Ikke flere undskyldninger – sæt i gang og vis brugerne respekt!

    Læs artiklen: ”Undskyld, det blev så langt. Jeg havde ikke tid til at gøre det kort”
  • Dårlig brugervenlighed er virkelig skidt for klimaet. Ved at rydde op og fokusere på brugernes behov, kan hjemmesiden blive mere klimavenlig.

    Læs artiklen: Få en hjemmeside der sparer CO2
  • Det kan ikke siges for tit. Ryd op på jeres hjemmeside. Brugerne vil elske jer for det! På min tidligere arbejdsplads, Københavns Kommune...

    Læs artiklen: Få en hjemmeside brugerne vil elske
  • Det kræver systematisk og gennemgribende oprydning og opbygning. Hjemmesiden skal tage udgangspunkt i brugerne. For hvis brugerne ikke...

    Læs artiklen: Få en effektiv hjemmeside, der kan vedligeholdes for få ressourcer