At nå brugerne er ikke nemt. Meget kan få kommunikationen til at gå galt.
Min erfaring er, at det giver stor effekt at opkvalificere webredaktørerne. Gennem kontinuerlig udvikling af webredaktørernes kompetencer, oplevede jeg i Københavns Kommune, at webredaktørerne blev professionelle – og lærte at skrive, så brugerne forstår det.
Sådan opkvalificerede vi webredaktørerne
- Vi tilrettelagde workshopforløb en formiddag om måneden i et år, med en meget dygtig ekstern underviser.
- Vi tog udgangspunkt i webredaktørernes egne tekster. Underviseren fik tilsendt teksterne inden workshoppen og tilrettelagde ½ times undervisning ud fra dem.
- Webredaktørerne arbejdede med teksterne i mindre grupper. De hjalp hinanden med at gøre teksterne tydelige.
Sådan arbejdede vi os igennem sitets vigtigste sider. Og vi kom ud på den anden side med en professionel gruppe af webredaktører, der i praksis kunne skrive til brugerne.
Har jeres organisation arbejdet med at opkvalificere webredaktører?
–0–
Se eksempel på en gennemarbejdet tekst for et komplekst emne
#kommunikation #website #webudvikling #strategi #webredaktører
Del indlægget
At nå brugerne er ikke nemt. Meget kan få kommunikationen til at gå galt.
Min erfaring er, at det giver stor effekt at opkvalificere webredaktørerne. Gennem kontinuerlig udvikling af webredaktørernes kompetencer, oplevede jeg i Københavns Kommune, at webredaktørerne blev professionelle – og lærte at skrive, så brugerne forstår det.
Sådan opkvalificerede vi webredaktørerne
- Vi tilrettelagde workshopforløb en formiddag om måneden i et år, med en meget dygtig ekstern underviser.
- Vi tog udgangspunkt i webredaktørernes egne tekster. Underviseren fik tilsendt teksterne inden workshoppen og tilrettelagde ½ times undervisning ud fra dem.
- Webredaktørerne arbejdede med teksterne i mindre grupper. De hjalp hinanden med at gøre teksterne tydelige.
Sådan arbejdede vi os igennem sitets vigtigste sider. Og vi kom ud på den anden side med en professionel gruppe af webredaktører, der i praksis kunne skrive til brugerne.
Har jeres organisation arbejdet med at opkvalificere webredaktører?
–0–
Se eksempel på en gennemarbejdet tekst for et komplekst emne
#kommunikation #website #webudvikling #strategi #webredaktører
